Bewertungen bekommen.....
Wenn ich nach Versand eines Buches nichts vom Käufer höre, warte ich immer so ein bis zwei Wochen ab. Danach bewerte ich immer. Gäbe es irgendwine Beschwerde, dann hätte sich der Käufer sicher schon längst gemeldet. Hatte mit dieser Methode auch noch nie Probleme. Außer,dass ich selbst schon viel mehr Bewertungen abgegeben habe, als bekommen habe, aber es gibt schlimmeres.
"There's a difference between knowing the path and walking the path..." (Morpheus, The Matrix)
Meine Bücher bei booklooker
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Hey, Glückwunsch @xenna .
*mitdiranstoss* ......auf die nächsten 200 !!!
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LG mixa
Mein Shop: mixa´s Schmöker-Ecke
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@xenna, hatte gestern schon gepostet. Heute habe ich es wieder gelöscht, aber wenn du jetzt etwas von der 3 Sterne Bewertung schreibst, muß ich es doch los werden.
Ich habe 3 Bücher verkauft. Der Käufer hat gute Bewertungen. Bei mir meldete er sich erst nach der 2. Mail, er war in Urlaub. Ich habe den Zahlungseingang abgewartet und gleich am nächsten Tag; es war der 17. März die Bücher abgeschickt mit der Bitte bei Ankunft kurz zu mailen. Inzwischen habe ich eine 4 Sterne Bewertung abgegeben. Ich wartete auf Nachricht und fragte nochmal nach ob die Bücher angekommen sind. Dann schrieb ich unter meine 4 Sterne Bewertung "war wahrscheinlich zu voreilig mit meiner Bewertung". Jetzt plötzlich bekam ich eine etwas unfreuliche Mail, es ist alles in Ordnung, Käufer konnte die Bücher erst am 26.03. von der Post abholen (war ja nicht meine Schuld) und jetzt kommt es. Für diese Bemerkung bekam ich einen Stern Abzug. Der Käufer schrieb er hätte ja auch nicht noch Lust zu Hause zu surfen und die Bewertungen abzugeben, meistens macht er das erst später.
Ich könnte ja auch eine schlechtere Bewertung abgeben, aber wie ?
Ich habe ihm dann nochmal gemailt und mitgeteilt, dass ich die Bewertung unfair empfinde.
1. mindestens eine Woche auf Geld gewartet
2. ich habe gute Ware geliefert
3. prompt geliefert
4. viel zu gut bewertet. Bei diesem ganzen Ablauf hätte ich nur 2 Sterne geben dürfen.
Ich schrieb ihm nochmal eine Mail, ich hätte meine Bemerkung rausgemacht und er soll seine auch entfernen. Hat er jetzt auch gemacht.
Aber die 3 Sterne bleiben.
Das hat mich die ganze Nacht gewurmt.
Ich habe 3 Bücher verkauft. Der Käufer hat gute Bewertungen. Bei mir meldete er sich erst nach der 2. Mail, er war in Urlaub. Ich habe den Zahlungseingang abgewartet und gleich am nächsten Tag; es war der 17. März die Bücher abgeschickt mit der Bitte bei Ankunft kurz zu mailen. Inzwischen habe ich eine 4 Sterne Bewertung abgegeben. Ich wartete auf Nachricht und fragte nochmal nach ob die Bücher angekommen sind. Dann schrieb ich unter meine 4 Sterne Bewertung "war wahrscheinlich zu voreilig mit meiner Bewertung". Jetzt plötzlich bekam ich eine etwas unfreuliche Mail, es ist alles in Ordnung, Käufer konnte die Bücher erst am 26.03. von der Post abholen (war ja nicht meine Schuld) und jetzt kommt es. Für diese Bemerkung bekam ich einen Stern Abzug. Der Käufer schrieb er hätte ja auch nicht noch Lust zu Hause zu surfen und die Bewertungen abzugeben, meistens macht er das erst später.
Ich könnte ja auch eine schlechtere Bewertung abgeben, aber wie ?
Ich habe ihm dann nochmal gemailt und mitgeteilt, dass ich die Bewertung unfair empfinde.
1. mindestens eine Woche auf Geld gewartet
2. ich habe gute Ware geliefert
3. prompt geliefert
4. viel zu gut bewertet. Bei diesem ganzen Ablauf hätte ich nur 2 Sterne geben dürfen.
Ich schrieb ihm nochmal eine Mail, ich hätte meine Bemerkung rausgemacht und er soll seine auch entfernen. Hat er jetzt auch gemacht.
Aber die 3 Sterne bleiben.
Das hat mich die ganze Nacht gewurmt.
Ach Eni, du nimmst dir das viel zu sehr zu Herzen.
Wenn deine 4-Sternebewertungen bei fast 100 % liegen, können eine Handvoll unfaire Bewertungen nicht viel
Schaden anrichten.
Ich ärgere mich im Moment zwar auch schwarz, aber dann hake ich´s ab.
Graue Haare lass ich mir deshalb nicht wachsen.
Und ein objektiver Käufer sieht auch deine vielen 4 Sternchen und pickt sich nicht die paar Dreier raus.
Wenn deine 4-Sternebewertungen bei fast 100 % liegen, können eine Handvoll unfaire Bewertungen nicht viel
Schaden anrichten.
Ich ärgere mich im Moment zwar auch schwarz, aber dann hake ich´s ab.
Graue Haare lass ich mir deshalb nicht wachsen.
Und ein objektiver Käufer sieht auch deine vielen 4 Sternchen und pickt sich nicht die paar Dreier raus.
Ich bewerte in der Regel auch immer sofort.
Aber in diesem speziellen Fall hatte ich gleich ein ungutes Gefühl.
Schon die Mail mit den Bankdaten klang irgendwie komisch, total unfreundlich, das Buch hatte ich zusammen mit 4 anderen bei verschiedenen Anbietern zeitgleich bestellt und auch zeitgleich überwiesen. Dann kam dieses eine Buch schon 1 Woche später als die anderen vier , war ziemlich schlecht verpackt und in keinem besonders guten Zustand.
Also habe ich mit der Bewertung erst mal gewartet, weil ich keine 4 Sterne geben wollte und eine Rachebewertung befürchtet habe.
Und nun das
Aber was soll´s, 3 Sterne heißt ja immer noch "alles ok".
Aber in diesem speziellen Fall hatte ich gleich ein ungutes Gefühl.
Schon die Mail mit den Bankdaten klang irgendwie komisch, total unfreundlich, das Buch hatte ich zusammen mit 4 anderen bei verschiedenen Anbietern zeitgleich bestellt und auch zeitgleich überwiesen. Dann kam dieses eine Buch schon 1 Woche später als die anderen vier , war ziemlich schlecht verpackt und in keinem besonders guten Zustand.
Also habe ich mit der Bewertung erst mal gewartet, weil ich keine 4 Sterne geben wollte und eine Rachebewertung befürchtet habe.
Und nun das
Aber was soll´s, 3 Sterne heißt ja immer noch "alles ok".
@xenna, aber warum vergibst du denn da 3 Sterne ? Da hätte ich nicht so gut bewertet.xenna hat geschrieben:Ich bewerte in der Regel auch immer sofort.
Aber in diesem speziellen Fall hatte ich gleich ein ungutes Gefühl.
Schon die Mail mit den Bankdaten klang irgendwie komisch, total unfreundlich, das Buch hatte ich zusammen mit 4 anderen bei verschiedenen Anbietern zeitgleich bestellt und auch zeitgleich überwiesen. Dann kam dieses eine Buch schon 1 Woche später als die anderen vier , war ziemlich schlecht verpackt und in keinem besonders guten Zustand.
Also habe ich mit der Bewertung erst mal gewartet, weil ich keine 4 Sterne geben wollte und eine Rachebewertung befürchtet habe.
Und nun das
Aber was soll´s, 3 Sterne heißt ja immer noch "alles ok".
Ich hab eben mal wieder eine Bewertung bekommen für einen Verkauf am 14.08.2006 - kein Rekord, aber immerhin! Der Mensch freut sich doch, besonders, wenn es dann 4 Sterne sind und nicht nur 3, mit der Begründung, dass sie nach der langen Zeit sich nicht mehr an den Ablauf erinnern konnte, und 3 Sterne wären ja auch noch gut. Hab ich auch schon erlebt.
Aber hier sind es ja jetzt 4 Sterne, also alles in schönster Ordnung.
Aber hier sind es ja jetzt 4 Sterne, also alles in schönster Ordnung.
Viele Grüße, Antje
Freundlichkeit ist eine Sprache, die Taube hören und Blinde lesen können - Mark Twain
http://www.booklooker.de/friebis
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