bookworms,
ehrlich gesagt...wäre ich in der Situation wahrscheinlich umgehend zum Wirt gegangen. Ohne Umwege zu meinem Männe
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Das ist wie bei Kids....viele lernen leider " Ich entschuldige mich und alles ist wieder jut."
So ist es aber nicht. Wenn man jemanden verletzt, egal ob körperlich oder verbal, kommen halt Konsequenzen auf einen zu. Schade, dass dies viele Erwachsene in ihrer Kindheit anscheinend nicht gelernt haben.
Überhaupt finde ich es nicht richtig, dass verbale Angriffe oft eher heruntergespielt werden , als körperliche. Die Seele ist schließlich genauso empfindsam wie der Körper. Da muss man sich nur mal ansehen, was Mobbing anrichtet.
Ich versuche "meinen "Kids klar zu machen, dass Worte andere sehr verletzen können.
Ich finde " Psycho-Terror" wird immer noch sehr unterschätzt.
Die Verletzungen der Seele sind eben nicht sichtbar, so wie körperliche Verletzungen, das macht es auch so schwierig auf psychische Mißhandlungen von Kindern zu reagieren, wobei ich mir sicher bin, dass diese Zahl noch höher ist, als bei den körperlichen Mißhandlungen.
Ja, bl könnte den VK zu einem höflichen Umgangston anhalten...das käme dann immerhin vom Chef
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Mit " den Büchern noch nicht verziehen" meinte ich, dass ich mir noch nicht sicher bin, ob ich sie lesen werde.
Übrigens, bl hat sich noch nicht gemeldet, warum meine Mails bei ihnen gelandet sind.
Hallo Eni, schön, dich zu lesen.
Nein, ich habe mich nicht beschwert, sondern gedacht, ich würde Versandkosten zurück erhalten. Ich habe ihm ganz höflich geschrieben. Ich sagte ja schon, dass es in der Sache mein Fehler war....Versandkosten = Portosten. Bisher war bei all meinen Bestellungen das Porto immer gleich der Versandkosten, deshalb war ich irritiert. Nur hätte man es mir ja in Ruhe erklären können, anstatt eine ellenlange, kolerische, demütigende Mail zu schicken.
Ich habe sachlich und höflich zurück geschrieben, dann kam wieder eine beleidigende Mail, dann wieder meine sachliche Antwort, natürlich habe ich auch meine Enttäuschung über einen solchen Umgang mitgeteilt. Alles immer höflich, sachlich...war sehr stolz auf mich, dass ich ( äußerlich) so ruhig geblieben bin. In mir haben auch andere Worte geschrien, das könnt ihr mir glauben, aber ich habe mich eben beherrscht und bin nicht auf seinen Ton eingestiegen.
Nach meiner zweiten Mail hat er dann wohl verstanden, dass er überreagiert hat.
Ich werde ab jetzt sehr vorsichtig bei Nachfragen an zukünftige VK sein. Natürlich bestelle ich weiter hier, lasse mir die Freude hier nicht von einer Person vermiesen.
In der Nacht, als der Mail- Austausch stattfand, war ich etwas " hysterisch"
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Bin nur froh, dass nach meiner letzten Mail, mit der Bitte mich nicht mehr anzuschreiben, ich nichts mehr von dem VK gehört habe, so dass ich endlich einen riesigen Haken machen kann
Eni, bis jetzt waren auch alle anderen Verkäufer sehr nett
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