Hallo,
ab sofort gibt es die Funktion „Automatische Versandbenachrichtigung“.
Zu finden unter „Persönliche Daten“:
https://www.booklooker.de/app/priv/pers ... cation.php
Wenn man die Option eingeschaltet hat, wird automatisch eine Versandbenachrichtigung an den Käufer verschickt, sobald man den Status des Verkaufs auf „versendet, warte auf Zahlung“ oder „versendet & bezahlt“ setzt. Der Kunde erhält dann eine E-Mail, in der ihm mitgeteilt wird, dass die Ware versendet wurde.
Die Nachricht wird frühestens eine Minute nach Setzen des Status versendet, so dass man noch Zeit hat, den Status wieder zu ändern.
Bei eingeschalteter Funktion sieht der Verkäufer nach dem Setzen des Status, der zum Versand einer Benachrichtigung führt, folgenden Hinweis:
„Nach ca. einer Minute wird eine Versandbenachrichtigung an den Kunden gesendet.
Wenn Sie dies nicht wünschen, wählen Sie bitte umgehend einen anderen Status aus.“
Die Versandbenachrichtigung wird in den Nachrichtenverlauf einer Bestellung übernommen, allerdings erst beim nächsten Aufruf der Seite.
Schönen Gruß
Daniel Conrad von booklooker.de
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Für Verkäufer: Automatische Versandbenachrichtigung
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