Yumo hat geschrieben:Ich finde es unbefriedigend und ärgerlich, wenn ein Buch schnell verschickt und vom Zustand her wie beschrieben ist, und es gibt dennoch nur kommentarlose 3 Sterne. Solche Bewertungen kommen oft auch erst Wochen nach einer Bestellung - wer kann dann noch genau sagen, wie lange der Versand gedauert hat oder macht sich die Mühe nachzuschauen, ob das Buch wie beschrieben war?
An anderer Stelle hatte ich ja schon erzählt, daß ein Kunde mich kommentarlos mit nur drei Sternen bedacht hatte und, nachdem ich nachgehakt und ihn nach dem Grund seiner Unzufriedenheit gefragt hatte, sich entschuldigt und meine Bewertung korrigiert hat.
Als ich daraufhin meinen Kommentar in seinem Profil änderte, bemerkte ich, daß er auf meine Erläuterungen hin nicht nur meine Bewertung verbessert hat, sondern auch die
aller anderen Verkäufer, denen er zuvor ebenfalls nur kommentarlose drei Sterne hingeworfen hatte!!!
So gesehen muß man wohl wirklich noch weiter an der Erklärung des Bewertungssystems feilen!
